Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ betus

1.1 Định nghĩa: Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "betus" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến betus vận hành tại địa chỉ betus.run và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của betus.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng do betus cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở đá gà trực tiếp, casino live, nổ hũ, game bài và cá cược thể thao.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên để truy cập và sử dụng dị ch vụ betus.

1.2 Phạm vi áp dụng: Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ betus, không phân biệt quốc tịch, địa điểm truy cập hay phương thức sử dụng. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

2.1 Yêu cầu độ tuổi: Để đăng ký tài khoản betus, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

2.2 Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản betus. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau nhằm mục đích lách quy định.

2.3 Xác minh danh tính: betus có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.

2.4 Bảo mật tài khoản: Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. betus không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

3.1 Nạp tiền: Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản betus thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

3.2 Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Tất cả giao dịch rút tiền phải được thực hiện về tài khoản chính chủ đã đăng ký và xác minh.

3.3 Điều kiện rút tiền: Để thực hiện rút tiền, thành viên cần:

• Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của betus.
• Đã hoàn thành yêu cầu vòng cược đối với số tiền thưởng từ khuyến mãi (nếu có).
• Tài khoản không đang trong trạng thái bị điều tra hoặc tạm khóa.

3.4 Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng betus được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư tài khoản, tiền thưởng và giao dịch đều được hiển thị theo định dạng VNĐ với dấu chấm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

4.1 Quy tắc chung: Mỗi trò chơi và sự kiện cá cược trên betus có bộ quy tắc riêng được công bố công khai. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược.

4.2 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống betus xác nhận thành công. betus không chịu trách nhiệm đối với các lệnh cược không được xác nhận do lỗi kết nối mạng hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

4.3 Kết quả và thanh toán: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện đá gà được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nguồn cung cấp được betus ủy quyền. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào tài khoản thành viên ngay sau khi kết quả được xác nhận.

4.4 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, betus có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên. Quyết định của betus trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.1 Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi của betus đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Thành viên cần đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.

5.2 Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Thành viên phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng.

5.3 Giới hạn áp dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. betus có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

6.1 Hành vi bị nghiêm cấm: Thành viên betus tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với thành viên khác nhằm gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng betus cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên betus hoặc thành viên khác.

6.2 Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

betus cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi giúp thành viên duy trì thói quen lành mạnh.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng betus.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ betus qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

8.1 Quyền của betus: betus có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.2 Quyền của thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ betus. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

8.3 Hậu quả chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt, thành viên sẽ mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ betus. Các lệnh cược đang chờ xử lý tại thời điểm chấm dứt sẽ được xử lý theo quy trình tiêu chuẩn của betus.

9.1 Giới hạn bồi thường: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, betus không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ betus.

9.2 Sự cố kỹ thuật: betus không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất, nhưng không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát.

9.3 Quyết định cuối cùng: Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc áp dụng điều khoản, quyết định của betus sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

betus có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web betus.run với ngày hiệu lực rõ ràng.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ betus sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên đã chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.